¿Cómo reservar una habitación?
- Para reservar una habitación desde nuestra página web, haga click sobre Reservas en Línea. Seleccione las fechas, el número de adultos y de niños (de 2 a 12,99 años a la fecha de entrada) y el régimen en el que desea alojarse (Alojamiento y desayuno ó Media pensión).
- Reservar desde nuestra página web es una transacción totalmente segura. Además, en nuestra página, contamos con los mejores precios y paquetes/promociones.
- Aún así, puede reservar también a través del correo electrónico o por teléfono.
¿Es necesario dar los datos de la tarjeta de crédito por hacer la reserva?
- Sí, efectivamente, para realizar su reserva necesitamos un número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad.
- En el momento de efectuar la reserva se cobrará un importe en concepto de depósito, reembolsable si se cancela la reserva antes de 48h de la fecha de entrada.
¿Cuando tendré que hacer efectivo el pago de mi estancia en el hotel?
- En el caso de haber seleccionado una tarifa flexible, deberá pagar el depósito de 1 noche en el momento de la confirmación. El resto, se hará efectivo a su llegada al hotel, en el momento del Check-in, junto con las tasas turísticas
- En el caso de haber seleccionado una tarifa no reembolsable, deberá pagar el depósito no reembolsable en el momento de la confirmación. A su llegada al hotel, deberá pagar el importe pendiente de la reserva (en el caso que haya) y las tasas turísticas
¿Cuál es el horario de entrada (Check-in) y salida (Check-out) de las habitaciones?
- El Check-in se puede realizar de 16:00h-19:00h y el Check-out antes de las 11:00h.
- Si a su llegada la habitación está preparada (a partir de las 11:00h), no hará falta que se espere hasta las 16:00h para hacer el Check-in de forma gratuita.
- Si necesita dejar la habitación más tarde de las 11:00h (y hasta las 17:00h), consulte en Recepción. Según la hora en que lo solicite y la ocupación del hotel, revisaremos si podemos confirmárselo. Consulte el suplemento para salidas hasta las 17:00h. Para salidas más tarde de las 17:00h es necesario reservar una noche adicional
¿Pueden guardar mi equipaje durante el día si ya he salido del hotel?
- Sí, pídalo en Recepción y guardaremos su equipaje de forma gratuita durante su día de salida para que pueda seguir disfrutando de las instalaciones del hotel.
¿Se permite el acceso al hotel con animales?
- Sólo está permitida la entrada de perros que no superen los 7kg de peso, con un suplemento de 10,00€/noche y perro.
- No se permite el acceso de los animales a las zonas comunes del hotel, sólo en Recepción y en la habitación.
¿Hay conexión de Internet en el Hotel?
- Sí, hay Wi-fi gratis en todas las habitaciones, en Recepción y en el bar de la piscina.
¿Hay aparcamiento en el hotel?
- Sí, en Hotel dispone de aparcamiento al aire libre y no vigilado, donde nuestros clientes pueden aparcar su vehículo de forma gratuita, con capacidad para unos 80 vehículos.
- Si a su llegada el parking está lleno, puede aparcar también gratuitamente en las calles vecinas al Hotel.